上農美月
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Mily anjo キャバドレス通販に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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営業時間：平日10:00〜18:00（土日祝を除く）
※お問い合わせは受付順に対応いたしますので、お返事にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※営業時間外に受信した場合や、お問い合わせが集中した場合、また内容確認にお時間をいただく場合など、お返事が遅れることがございます。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の返信となります。
《販売価格》
表示された金額（税込価格）といたします。
別途配送料がかかる場合がございます。
配送料につきましては、商品詳細ページをご確認ください。
《お支払方法》
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・銀行振込
・キャリア決済
・Amazon Pay
・あと払い（Pay ID）
をご利用いただけます。
•クレジットカード決済およびキャリア決済は、商品注文時点でお支払いが確定いたします。
《お支払いの有効期限》
・コンビニ決済および銀行振込
ご注文日から5日以内にご入金の確認がとれない場合は、自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。
※お支払い期限の延長はできません。
《領収書について》
当ショップでは領収書の発行を行っておりません。領収書が必要な場合は、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。
■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Payの場合
•クレジットカード会社、キャリア、またはAmazon Payより届く利用明細
■コンビニ決済、銀行振込決済の場合
•コンビニや銀行で発行される受領書
■あと払い（Pay ID）の場合
•お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
《即納商品のお届け時期》
即納商品は、入金確認完了後1～3営業日以内、または最短で即日発送いたします。
《受注商品のお届け時期》
当店では海外商品を取り扱っております。
受注商品の場合、入金確認後に発送まで約2～3週間のお時間をいただきます。
税関の関係でお届けが遅れる可能性もございますのでご了承ください。
また、即納商品と受注商品を同時にご購入された場合は、全ての商品が揃い次第の発送となります。
《商品の受け取り拒否に対する対応》
ご注文された商品については、必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
万が一、受け取り拒否、または不在荷物の保管期間超過により返送された場合、往復送料等の費用をご請求させていただきます。
お支払いいただけない場合、悪質と判断し、警察に届け出る場合がございますので、必ずお受け取りをお願いいたします。
《ご希望商品の在庫が欠品の場合》
当店は海外受注のため、流動性が高く取引先在庫が欠品し、商品がご用意できなくなる場合がございます。
その際には、キャンセルまたはご返金のいずれかをご案内いたします。
銀行振込での返金の場合、振込手数料は当店負担とさせていただきますのでご安心ください。
《良品（お客様の都合による）返品・交換》
お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い等）による商品の返品および交換はお受けしておりません。
海外製品のため、縫製の甘さ、糸のほつれ、小さな汚れ、スパンコールやビーズの外れが見られる場合がございます。
薄手の白ドレスは下着が透ける場合がございますので、予めご了承ください。
また、受注商品の到着が遅いことを理由とするキャンセルも致しかねます。
■製品臭について
新品商品であっても、素材の独特な臭いがする場合がございます。
風通しの良い場所で陰干ししていただくことで軽減することがございます。
■商品の色移りについて
使用環境により、他の衣服などに色移りが生じる場合がありますが、責任は負いかねますのでご了承ください。
■商品画像について
実物に近い色味で掲載しておりますが、モニター環境により異なる場合がございます。
予めご了承ください。
《不良品（当店の都合による）返品》
商品の品質には万全を期しておりますが、以下の問題が見られた場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。
•注文と違う商品が届いた
•レースや生地の破損
•チャックやボタンの破損
不良箇所の画像を添付し、メールにてご連絡ください。
返品送料は当店が負担いたします。
《返品・返金の流れ》
1.お届けから3日以内にメールでご連絡ください（ご連絡のない返送物は受け付けできません）。
2.ご連絡確認後、返品先などの詳細をメールでお伝えいたします。ご案内後3日以内に商品をご返送ください。
3.商品確認後、3営業日以内に返金いたします。交換の場合は翌営業日に発送いたします。
返品送料は当店が負担いたします。
着払いでの返送をお願いします。
返金の際、商品発送時の送料は差し引かれます。
《返品ができない商品》
以下の状態に該当する商品はいかなる場合も返品をお受けできませんので、ご注意ください。
•商品タグが外された商品
•使用された商品（セット商品の一部使用済みも含みます）
•商品到着後4日以上経過した商品
•お客様が手直し、クリーニングされた商品
•洗濯された商品
•香水、タバコなどの匂いが付着した商品
•お客様のもとで破損・汚損した商品
返品期限を過ぎた商品は受け付けできませんので、商品が届きましたら、速やかに検品をお願いいたします。
